11. 04. 2022

Do it Center Panamá utiliza Quant Task Management

Do it Center en Panamá, que opera una red de mercados de hobby, comenzó a utilizar Quant en 2020 para gestionar el espacio de venta y crear planogramas específicos para cada tienda. Cada tienda accede a sus planogramas a través del sitio web de Quant, donde es posible confirmar la implementación del planograma mediante un dispositivo móvil o tableta y adjuntar una foto de la implementación del planograma. Esto garantiza que la sede central tenga una imagen general de la implementación final.

Tras el primer año de uso, se ha implantado el módulo de gestión e impresión de etiquetas de precio, que incluye un sofisticado editor gráfico, detección automática de cambios y la posibilidad de generar informes de etiquetas de precios según los filtros de productos seleccionados. Además, las etiquetas de precios se pueden vincular con planogramas específicos, lo que garantiza que cada tienda reciba el número correcto de etiquetas de precios, con el diseño y las dimensiones adecuadas según el accesorio.

Ahora, después de una prueba exitosa, Do it Center ha decidido ampliar el uso de Quant con la Gestión de tareas, que complementa perfectamente las herramientas de comunicación ya establecidas dentro de la plataforma Quant.

Gestión de tareas Quant facilita la administración de las tareas, mejora la comunicación entre la sede y las tiendas y contribuye al buen funcionamiento de los procesos fundamentales. Todos los usuarios involucrados reciben información sobre los límites de tiempo y el estado de las tareas gracias a las notificaciones automáticas.

La singularidad de Gestión de tareas Quant principalmente radica en su fortaleza en el contexto comercial.

Por ejemplo, si el empleado de la tienda tiene que informar de un accesorio roto, sólo tiene que encontrarlo en el plano, crear una tarea y describir el problema. No es necesario que indiquen los detalles de la tienda y el accesorio específicos, Quant rellenará la tarea automáticamente.

El encargado principal se establece automáticamente según el tipo de tarea. El panel de control ofrece la opción de enlazar tareas si están relacionadas o, al contrario, dividir una tarea compleja en subtareas. Las fotos adjuntas se pueden anotar dentro de la tarea y todos los usuarios involucrados en la misma pueden añadir comentarios y seguir el progreso completo de la solución en cualquier momento.