Ciclo vital del planograma
En Quant, se crea un planograma en estado Borrador, en el que se pueden realizar cambios sin que la tienda los vea. Los planogramas se publican en las tiendas solo en el momento de la publicación. Por lo general, un planograma se publica en estado Pendientes. Una tienda puede ver un planograma en espera en su portal web (Quant Web).
En este manual aprenderás:
- ¿Qué estados del ciclo de vida ofrece Quant y qué significan?
- ¿Cómo publicar un planograma como Pendientes?
- ¿Cómo publicar un planograma como Preparados?
- ¿Cómo se puede saber qué planogramas hay en las tiendas y en qué estado del ciclo de vida se encuentran?
- ¿Cómo se pueden seleccionar varios planogramas directamente en la pestaña Jerarquía (por ejemplo, todos los planogramas que pertenecen al mismo nodo) y luego publicarlos?
Los planogramas se publican según su estado de ciclo de vida en el Editor de proyectos, en la pestaña Ciclo vital.
La pestaña Ciclo vital en el Editor de proyectos
Quant ofrece cuatro estados del ciclo de vida:
- Borrador: un planograma en el que está trabajando. Los planogramas en estado Borrador no son visibles para las tiendas en Quant Web.
- Preparados: un planograma que aún no es necesario implementar. Puede ser útil si desea publicar el planograma en una tienda para que pueda realizar pedidos de productos basándose en él, por ejemplo. Al publicar un planograma como Preparados, también puede configurarlo para que cambie automáticamente a Pendientes en una fecha específica que usted establezca.
- Pendientes: un planograma que está vigente y que la tienda debe implementar antes de una fecha determinada.
- Implementados: un planograma que se ha implementado en la tienda y cuya implementación ha sido confirmada por la tienda.
En Quant, se crea un planograma en estado Borrador, en el que se pueden realizar cambios sin que la tienda los vea. Los planogramas solo se publican en las tiendas en el momento de su publicación. Por lo general, un planograma se publica en estado Pendientes. La tienda puede ver el planograma Pendientes en su portal web (Quant web). Al mismo tiempo, puede informar a las tiendas de que se ha publicado un nuevo planograma en la web mediante una notificación automática por correo electrónico, que se configura en Quant.
En el manual Notificaciones de Planogramas encontrará todas las notificaciones que se pueden configurar para los planogramas.
La tarea de la tienda es exponer los productos según el planograma que usted ha publicado. Una vez que la tienda ha terminado, confirma la implementación en el sitio web, lo que cambia el estado del planograma a Implementado.
Puede obtener más información sobre cómo confirmar la implementación en el manual Confirmación de la implementación del planograma
Los planogramas publicados están marcados en el plano de la tienda para facilitar la orientación:
- Preparados - flecha azul
- Pendientes - flecha roja
- Implementados - flecha verde
Marcación de los planogramas publicados en el plano de planta en el Editor de proyectos
Si el planograma no se publica en estado Preparados, Pendientes o Implementados, no será visible en el sitio web de Quant.
Cómo publicar un planograma como Pendientes?
- Vaya a la pestaña Ciclo vital y abra la pestaña Planogramas publicados en la parte inferior.
- Debe marcar los planogramas que desea publicar en la tabla siguiente.
- Haga clic en el botón Publicar como Pendiente. El botón se encuentra encima de la tabla con la lista de planogramas
- Seleccione la fecha en la que la tienda debe implementar el planograma en la línea Fecha límite para la implementación.
- Si lo desea, puede marcar la casilla Requerir foto de implementación. Si la marca, la tienda tendrá que subir una foto de la implementación al confirmarla en el sitio web.
- Haga clic en OK.
Publicar un planograma en estado Pendientes
Después de publicar el planograma, se traslada al campo del ciclo de vida adecuado en Quant.
Planograma Pendiente
Al publicar, usted hace público el planograma en el sitio web de Quant. Cuando inicia sesión en Quant Web, el menú Plano de planta muestra la distribución de la tienda, con flechas rojas que marcan los accesorios para los que se ha publicado un planograma en estado Pendientes (las flechas azules marcan los planogramas preparados y las flechas verdes marcan los planogramas implementados).
Planogramas Pendientes en el sitio web de Quant
La tienda en Quant Web verá estos planogramas en espera, que deberán implementarse antes de la fecha indicada.
Cómo publicar un planograma como Preparado?
Vaya a la pestaña Ciclo vital y abra la pestaña Planogramas publicados en la parte inferior.
Debe marcar los planogramas que desea publicar en la tabla inferior.
Haga clic en el botón Publicar como Preparados. El botón se encuentra encima de la tabla inferior con la lista de planogramas.
Seleccione la fecha en la que la tienda debe implementar el planograma en la fila Fecha límite para la implementación.
Puede configurar los planogramas para que cambien automáticamente al estado Pendientes marcando la casilla Cambiar automáticamente y estableciendo la fecha en el campo Fecha más temprana.
Haga clic en OK.
Establecer la publicación en estado Preparados
En esta sección se describen las propiedades que encontrará en la ventana al publicar un planograma como Preparados. Algunas de ellas son iguales a las propiedades para publicar en estado Pendientes.
Atributos para cambiar al estado Pendientes
Cambiar automáticamente
Si marca esta casilla, el planograma cambiará automáticamente a Pendientes una vez que se cumplan las condiciones establecidas.
Para que el sistema habilite el cambio automático, se debe completar la siguiente información:
- Fecha más temprana - la fecha a partir de la cual queremos que el planograma pueda pasar al estado Pendientes.
- Fecha límite para la implementación - la fecha en la que la tienda debe implementar el planograma.
Cambio automático del planograma a Pendientes
Comprobar disponibilidad
El planograma puede cambiar automáticamente al estado Pendientes cuando todos los productos del planograma estén disponibles. Si desea que el planograma cambie automáticamente en función de la disponibilidad, debe marcar este campo. Si no está marcado, el planograma cambiará al estado Pendientes cuando se alcance la fecha de cambio.
Un producto se considera disponible si está físicamente presente en la tienda (es decir, en stock) en una cantidad o paquete que se corresponde con la cantidad mínima especificada para la implementación del planograma.
La disponibilidad indica si hay suficiente stock físico de productos individuales ubicados en el planograma en la tienda. Si la opción Consultar disponibilidad está activada, Quant comprueba si los productos están realmente en stock en cantidades suficientes antes de cambiar el planograma del estado Preparados al estado Pendientes. Esto garantiza que solo se publiquen en las tiendas los planogramas que realmente se pueden implementar físicamente.
Si marcamos la casilla Consultar disponibilidad, podemos seleccionar otros atributos, a saber:
- Requerir disponibilidad de toda la sección – si se marca esta opción, se comprobará la disponibilidad de toda la sección. Si no se marca, solo se comprobará la disponibilidad del segmento correspondiente.
- Disponibilidad mínima – determina qué porcentaje de productos del planograma debe tener existencias suficientes para que el planograma pase al estado Pendientes.
Por ejemplo, un valor del 80 % significa que el 80 % de los productos debe tener existencias suficientes en stock. - Cuota suficiente de existencias – determina lo que significa "stock sificiente" para un producto específico, es decir, qué proporción de la cantidad del producto en el planograma debe estar en stock.
Por ejemplo, un valor del 60 % significa que al menos el 60 % de la cantidad prevista en el planograma debe estar en stock en la tienda.
Cómo calcula Quant la disponibilidad
Se calcula el número de paquetes de cada producto en el planograma (anchura × altura × profundidad). Este número se multiplica por el denominado coeficiente máximo, que se establece para la combinación de tienda y categoría. Esto nos da el valor N. A continuación, el valor N se multiplica por el valor de Cuota de stock suficiente (por ejemplo, 60 %) y se divide por 100, lo que nos da el valor F. Se comprueba el stock del producto en la tienda en cuestión. Si el stock es ≥ F, el producto cumple la condición de disponibilidad. Si el stock es < F, el producto no cumple la condición. Después de evaluar todos los productos, se calcula el porcentaje de los que han cumplido la condición. Este porcentaje se compara con el valor de disponibilidad mínima. Si el porcentaje alcanzado es ≥ a la disponibilidad mínima, el planograma pasa al estado Pendientes. De lo contrario, permanece en el estado Preparado.
Producto A: 20 paquetes en el planograma, coeficiente máximo = 1.5 → N = 30 Participación accionaria suficiente = 60% → F = 18 Stock = 20 → condición cumplida
Producto B: 10 paquetes en el planograma, coeficiente máximo = 1.5 → N = 15 F = 9, stock = 5 → condición no cumplida
Disponibilidad mínima: 80% Solo se cumple 1 de las 2 condiciones → 50% Resultado: el planograma permanece en estado Preparado.
Ultima fecha
Esta opción tiene sentido especialmente en combinación con las funciones Consultar disponibilidad y Participación accionaria suficiente. Permite que el planograma cambie automáticamente al estado Pendientes, incluso si no se cumplen las condiciones establecidas.
Utilizamos esta función, por ejemplo, en una situación en la que tenemos un límite de tiempo en el que el planograma debe cambiar al estado Pendientes, independientemente de si se cumplen las condiciones. Un escenario típico es establecer un plazo de 14 días para cumplir las condiciones. Si las condiciones no se cumplen para entonces, el sistema fuerza automáticamente el cambio.
Valido hasta
Una vez pasada la fecha especificada, el planograma se traslada automáticamente al archivo y deja de estar visible.
Requerir foto de implementación
Al confirmar la implementación, la tienda debe adjuntar una foto. Si no se sube, el sistema no permitirá que se confirme la implementación.
Foto de implementación requerida después del reemplazo
Si los productos se sustituyen en una tienda de acuerdo con las normas de actualización automática del planograma, es posible que se requiera una foto de la implementación de este cambio.
No enviar notificación
La tienda no recibirá notificación del cambio por correo electrónico. Esta opción resulta útil, por ejemplo, cuando se realizan muchos cambios repetidos, ya que no queremos saturar a la tienda con notificaciones.
Pedidos desde
Le permite especificar cuándo se deben pedir los productos de un planograma determinado, independientemente de su fecha de publicación. Esta opción se utiliza en los casos en los que no es conveniente realizar los pedidos inmediatamente después de la publicación del planograma.
Si necesita cambiar manualmente un planograma del estado Preparados al estado Pendientes, puede utilizar el botón situado encima de la tabla del planograma Cambiar Preparados a Pendientes.
Cambiar manualmente el planograma al estado Pendientes
Opciones de publicación
Encima de la tabla con los planogramas hay botones que puedes utilizar para realizar diversas acciones con los planogramas. Al hacer clic en un botón, aparece un menú en el que siempre puedes elegir entre las opciones disponibles.
Ajustar Preparado
- Cambiar Preparados a Pendientes - mueve el planograma del estado Preparado al estado Pendientes.
- Cambiar parámetros de publicación - le permite modificar los parámetros de publicación que se establecen al publicar un planograma (fecha de implementación, foto de implementación requerida, etc.).
- Eliminar planograma preparado - elimina el planograma correspondiente del ciclo de vida.
- Nueva tarea - crea una nueva tarea con el estado del sistema Borrador o Abierto, vinculada al contexto del planograma.
Ajustar Pendiente
- Confirmar implementación - confirma la implementación del planograma.
- Cambiar parámetros de publicación - le permite modificar los parámetros de publicación que se establecen al publicar un planograma (fecha de implementación, foto de implementación requerida, etc.).
- Eliminar planograma pendiente - elimina el planograma correspondiente del ciclo de vida.
- Nueva tarea - crea una nueva tarea con el estado del sistema Borrador o Abierto, vinculada al contexto del planograma.
Ajustar Implementado
- Establecer como A la espera de aprobación: cancela la aprobación o el rechazo anterior de la implementación y vuelve a colocar el planograma en estado En espera.
- Aprobar - aprobar implementación.
- Desaprobar – rechaza la implementación.
- Require New Photo – makes approval of the implementation conditional on uploading a new photo.
- Cambiar parámetros de publicación - le permite modificar los parámetros que se establecen al publicar un planograma (fecha de implementación, foto de implementación requerida, etc.).
- Archivar - mueve los planogramas implementados al archivo, los estados restantes del planograma permanecen sin cambios.
- Nueva tarea - crea una nueva tarea con el estado del sistema Borrador o Abierto, vinculada al contexto del planograma.
Publicar como Preparado / Pendiente - publica el planograma en estado Preparado o Pendiente.
Opciones de publicación
Cambiar las propiedades del planograma - le permite cambiar las propiedades de los planogramas ya publicados, como la posibilidad de mostrar el número de paquetes en profundidad, el número de paquetes uno al lado del otro, el número de posición del producto o mostrar las etiquetas de los productos para todos los productos o solo para los productos que no tienen imagen.
Cambiar las propiedades de un planograma ya publicado
Eliminar planogramas publicados y archivados - elimina los planogramas publicados y archivados.
Filtrar en la tabla de ciclo de vida
Cómo se puede averiguar qué planogramas hay en las tiendas y en qué fase del ciclo de vida se encuentran?
En la pestaña Planogramas publicados, puede ver qué planogramas se publican en la tienda (y en qué estado del ciclo de vida se encuentran). Por ejemplo, puede filtrar solo los planogramas de una tienda específica y averiguar en qué estado del ciclo de vida se publicaron. Al mismo tiempo, las columnas Preparados, Pendientes e Implementados de la tabla de planogramas son muy útiles, ya que permiten filtrar todos los planogramas en un estado específico del ciclo de vida.
En la imagen, hemos filtrado la tabla de planogramas para mostrar solo los planogramas de la tienda Quant London que aún no se han implementado, es decir, los que se encuentran en estado Pendientes.
Publicación masiva de planogramas
Puede marcar los planogramas que desea publicar de forma masiva directamente en la pestaña Jerarquía. Simplemente marque los grupos de accesorios para los que desea publicar un planograma en la pestaña Jerarquía, en la columna Marcado, luego haga clic con el botón derecho del ratón en la jerarquía y seleccione Marcar accesorios. En la pestaña Planogramas publicados, todos los planogramas que se encuentran bajo las ramas marcadas de la jerarquía se marcan automáticamente, y luego puede publicar todos estos planogramas marcados sin tener que buscarlos en la tabla de planogramas de la pestaña Planogramas publicados.
Marcar accesorios significa que si ya tiene algunos planogramas marcados en la pestaña Planogramas publicados, los planogramas de los accesorios marcados se adjuntarán a los planogramas ya marcados.
En el Editor de proyectos, queremos publicar varios planogramas en estado Pendientes. Se trata de 7 planogramas de la categoría Bebidas. Seleccionamos estos grupos de accesorios en la jerarquía, hacemos clic con el botón derecho y seleccionamos la opción Tabla del ciclo vital - Marcar accesorios. Estos 7 planogramas ahora están marcados en la pestaña Planogramas publicados. Simplemente haga clic en el botón Publicar como Pendientes y los planogramas marcados se publicarán.
Marcar los planogramas editados – marca todos los planogramas de todas las tiendas que utilizan la misma plantilla.