13. 10. 2020

Cos'è il Retail Management?

Attualmente, il retail sta attraversando un periodo dinamico di cambiamento. Le vendite online sono in crescita e i negozi fisici devono rispondere alle novità e alle sfide che ne derivano.

Piattaforma di comunicazione unificata

Tutti gli elementi di Retail Management fanno parte della piattaforma di comunicazione necessaria per una comunicazione rapida e conveniente da qualsiasi luogo. Dipendenti, staff delle filiali e sedi centrali, fornitori e società esterne possono comunicare in un ambiente sicuro adattato alle esigenze dei singoli processi.

Retail Management aiuta i venditori a gestire più facilmente l'intero processo, dal momento della preparazione della planimetria, alla definizione delle categorie e dell'assortimento, alla preparazione dei planogrammi, al calcolo degli ordini, alla stampa delle etichette (SELs),…. E tutto questo su un'unica piattaforma di comunicazione, dove è possibile trasmettere in modo interattivo informazioni a fornitori, dipendenti ed enti esterni.

Retail Management

Il processo di Retail Management inizia con la pianificazione dello spazio, l'assortimento e, nella fase finale, l'esposizione dei prodotti.

L'ottimizzazione di questi tre passaggi è alla base di Space e Category Management.

Space Management

Lo Space Management è un processo in cui viene definita la distribuzione ottimale di attrezzature e categorie all'interno di un negozio. Quando si crea la planimetria di un negozio o di un layout, si applicano diverse regole di base, come laghi, foreste, montagne e/o luoghi adatti per i Hot Spot.

Category Management

Il Category Management ei planogrammi gestiscono principalmente l'assortimento e il suo posizionamento all'interno di specifiche categorie. I principali vantaggi di questo processo sono in particolare:

  • aumento del fatturato e altri indicatori su cui è focalizzato il Category Management (profitto, ecc.)
  • gestione dell'inventario più semplice
  • accelerare il processo di apertura e ricostruzione di nuove filiali
  • la gamma dei prodotti può rispondere alle esigenze locali

Retail Management espande la gestione dello spazio e delle categorie con strumenti aggiuntivi che fanno parte di una soluzione completa.

Ordini

Il sistema degli ordini consente di utilizzare le informazioni sullo spazio disponibile e sui prodotti esposti insieme ai dati di vendita per creare automaticamente proposte d'ordine.

A differenza dei normali sistemi di ordinazione basati sulle vendite, è possibile ottimizzare la gestione del magazzino nell'area di vendite. Questo vantaggio è particolarmente evidente negli stabilimenti in cui non c‘è presente una grande spazio per lo stoccaggio.

Integrità dei prezzi

Sulla base delle informazioni dei planogrammi, è possibile preparare set delle etichette SELs, che contengono informazioni non solo sul prezzo, la promozione, gli ingredienti del prodotto, ecc., ma anche sulla posizione del prodotto. Ciò ottimizza il processo della modifica del prezzo: ogni etichetta ha informazioni precise su dove dovrebbe essere posizionato.

Strumento di ottimizzazione dei processi

Retail Management si basa sulla mappatura dei processi ottimali nel negozio e su questa base vengono sviluppati strumenti che collegano i processi in modo che siano il più intuitivi e confortevoli per gli utenti.

I processi ottimali richiedono strumenti ottimali. Retail Management è un modo avanzato e intelligente per migliorare il funzionamento del retail.