Sviluppo, commercializzazione e vendita di prodotti per l'edilizia, la ristrutturazione e la cura della casa

• Cliente dal 2023
• Fondata nel 1988
• 1000+ SKU
• Planogrammi creati per i negozi partner in tutto il mondo

Thomas Whitehouse | Material Safety Data & Planogram Design

Qual è stata la motivazione per cercare un sistema come Quant? Avete confrontato soluzioni alternative? Perché avete scelto Quant?

Trovare una soluzione adatta alle nostre esigenze è stato piuttosto deludente, a dire il vero.

Tra il 2021 e il 2022 (quando avevamo bisogno di aggiornare i nostri metodi esistenti), la maggior parte delle opzioni erano decisamente inadeguate e obsolete, oppure erano progettate da grandi sviluppatori, il che rendeva il costo fuori dalla nostra portata realistica.

Avevamo bisogno di un software che producesse planogrammi di attrezzature per la vendita al dettaglio. Non tutti i grandi sviluppatori potevano offrire una soluzione che eliminasse le funzioni inutili o eccessive che non potevamo utilizzare.

Cercavamo una soluzione basata sul cloud che non dipendesse da una piattaforma specifica. Quant era la migliore opzione in grado di fornire la soluzione di cui avevamo bisogno a un prezzo competitivo.

Quando avete iniziato ad usare Quant?

Marzo/aprile 2023.

Ricorda le Sue aspettative di allora?

Abbiamo ricevuto una presentazione incredibilmente dettagliata dal team Quant che ha superato tutte le nostre aspettative del momento.

Sapevamo cosa avremmo ottenuto e siamo stati molto soddisfatti del passaggio a Quant.

Qual è stata la motivazione principale che vi ha spinto a cercare un sistema per la gestione delle categorie e dei planogrammi?

Il nostro software precedente causava problemi significativi che ci portavano via molto tempo ed energia. Lo sviluppo sembrava essere indietro di decenni rispetto ai requisiti moderni, quindi siamo stati costretti a cambiare la nostra soluzione. Gestiamo interi marchi di prodotti, quindi era necessario importare e organizzare molti articoli. L'affidabilità è fondamentale.

Avete avuto difficoltà nell'implementazione di Quant? Come le avete superate?

Finora non abbiamo avuto grande difficoltà. L'apprendimento di un nuovo sistema comporta delle sfide, ma abbiamo ricevuto un'assistenza immediata e di qualità. 

Occasionalmente ci sono piccoli bug che devono essere risolti, ma non ci sono problemi che bloccano le attività.

Il team di Quant Retail è davvero entusiasta quando viene a conoscenza di eventuali problemi ed è pronto ad aiutare o a suggerire soluzioni.

Avete scelto Quant Basic. Quali sono i primi vantaggi dopo l'implementazione del sistema?

Un'applicazione affidabile e ad alte prestazioni, dall'aspetto gradevole e facile da usare.

Come condividete i planogrammi con i negozi/partner?

Al momento lo facciamo attraverso il nostro team di gestione e vendita.

Abbiamo apportato alcuni miglioramenti alle impostazioni di disegno dei PDF. Quali sono le vostre prime impressioni sull'impostazione dell'aspetto personalizzato dell'intero file PDF? 

Siamo davvero impressionati! L'invio di progetti a potenziali clienti ha appena subito un enorme cambiamento. Le presentazioni sono molto più pulite e offrono un maggiore magnetismo.

Anche i clienti esistenti beneficiano di proposte molto più chiare e utili per il personale.

Quali elementi, oltre ai prodotti, dovete inserire nei planogrammi e come si può ottenerlo in Quant?

Disponiamo di intestazioni, di wobbler, di cartellini/etichette dei prezzi sugli scaffali dei prodotti e di vari materiali POS personalizzati.

Al momento li stiamo aggiungendo tramite funzioni di campo personalizzate.

Quali sono i principali risultati del progetto finora?

Gli strumenti che abbiamo a disposizione in Quant ci permettono di lavorare molto più velocemente. I dati dei prodotti possono essere gestiti in modo efficiente e affidabile.

I progetti possono essere adattati alle esigenze specifiche dei nostri clienti. Ora possiamo concentrare i nostri sforzi per rendere i nostri progetti attuali i migliori possibili.

Quali sono i vostri progetti ed obiettivi per il futuro?

Razionalizzare, semplificare ed espandere.