Rückblick auf das Jahr 2021
2021 war das mit Abstand erfolgreichste Jahr in unserer 20-jährigen Geschichte. Wir konnten 26 neue Kunden in der Quant-Familie willkommen heißen, was fast einer Verdreifachung des Vorjahresrekords entspricht.
Wir glauben, dass der Grund für das wachsende Interesse an Quant in der einzigartigen Kombination von Funktionen und Lösungen innerhalb einer integrierten Plattform und dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis liegt.
"Das Beste an Quant ist, dass es genau so umfassend ist, wie man es haben möchte."
Luboš Korbelář / CCO Dr.Max Group, Retail Summit 2019
15 neue Länder
Wir freuen uns sehr, dass die Vorteile von Quant von Kunden in aller Welt geschätzt werden. Die Zahl der Länder, in denen Quant eingesetzt wird, hat sich in diesem Jahr fast verdoppelt.
Unsere Zusammenarbeit mit Keells, einer führenden Supermarktkette in Sri Lanka, ist ein Durchbruch für uns. In Georgien wird Quant jetzt von Aversi, der größten Apothekenkette, verwendet. Im Vereinigten Königreich wurde Quant von den FMCG-Verkaufsstellen Longdan und The Entertainer, einem führenden Spielwareneinzelhändler und -großhändler, ausgewählt.
Auch in den arabischen Ländern haben wir unsere Präsenz mit Sharaf DG, TVG und Grand deutlich ausgebaut. Unser erster afrikanischer Kunde ist Umoja, ein führender Schuheinzelhändler in Kenia. In Mittelamerika entschied sich Diunsa. für Quant.
Auch auf dem heimischen Markt haben wir uns gut geschlagen. Die Liste der Einzelhändler, die sich in diesem Jahr für unsere Lösung entschieden haben, spricht für sich: Pet Center, Benu, OD Kinský, EUC und Geschäfte Retail von Lagardére Travel Retail.
Unser nächster Kunde in Italien war Giulius Pet Shop. In Schweden werden die Planogramme nun für Miljöcenter und Bileko Car Parts in Quant erstellt. Der erste vietnamesische Einzelhändler, der Quant einsetzt, ist seit kurzem Central Retail.
Neue Lösungen und erweiterte Zusammenarbeit
Was uns aber am meisten freut, ist die Tatsache, dass unsere Kunden langfristig bei uns bleiben und sehr oft ihre Zusammenarbeit ausbauen und neue Dienstleistungen aus unserem Portfolio aufnehmen. Dieses Jahr haben wir unser Angebot um brandneue Funktionen erweitert - Retail Task Management und Formulare. Wir danken insbesondere LKQ, Sportisimo und Lagardére für ihre großartigen Vorschläge bei der Entwicklung dieser Funktionen.
"Die wichtigsten Vorteile sind Klarheit, Ersetzbarkeit, schnellere Reaktionszeiten und eine klare Definition der verantwortlichen Person. Wir haben sowohl von der Zentrale als auch von den Filialen positives Feedback erhalten."
Linda Michaličková / Category & Merchandising Manager LKQ
Dank der neu eingeführten Funktionen ist es möglich, einen kompletten Helpdesk aufzubauen oder Store Checks innerhalb von Quant Web zu implementieren und auszuwerten.
Ein großes Thema für uns war auch in diesem Jahr der effiziente Druck und die Verwaltung von Preisschildern innerhalb von Quant. Diese Lösung wurde kürzlich in den Do it center in Panama und bei Dr.Max in der Slowakei eingesetzt.
Mehrsprachige Unterstützung
In einer Zeit, in der Einschränkungen und Reisebeschränkungen gelten, hat sich unser komplettes Online-Geschäftsmodell als sehr erfolgreich erwiesen. Unsere Berater sind in der Lage, Quant im Rahmen einer Online-Präsentation potenziellen Interessenten vorzustellen und dem Kunden, die für ihn am besten geeignete Lösung auf maßgeschneiderter Basis vorzuschlagen.
Auch während der kostenlosen Testphase bleiben wir in ständigem Kontakt mit unseren Kunden, schulen Benutzer und helfen bei der Datenintegration. Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Kunde in der Tschechischen Republik, Sri Lanka oder Schweden befindet.
Wir bieten Unterstützung und Schulungen in mehreren Weltsprachen an. In diesem Jahr konnten wir unser Angebot um die Sprachen Italienisch, Spanisch und Französisch erweitern. Langfristig unterstützen wir bereits Englisch, Deutsch und Tschechisch.
Die Anzahl der Quant-Web-Lokalisierungen ist auf 19 Sprachen angewachsen, so dass das Personal in den Filialen unserer Kunden nicht mit einer Sprachbarriere zu kämpfen hat.
Rezensionen, Fallstudien und Kundenpräsentationen
Dank hervorragender Bewertungen unserer Nutzer und einer Steigerung des Marktanteils sind wir zum Momentum-Leader in der Kategorie Retail Management Systems auf G2.com geworden. Sie können auch Bewertungen von Quant auf SourceForge, Capterra und Gartner Peer Insights finden.
In diesem Jahr gab es auch zwei neue Fallstudien zu Quant-Implementationen bei Notino und Iceland.
Wir waren auch sehr zufrieden mit unseren Kundenpräsentationen, die sich auf die Nutzung und die Vorteile von Quant konzentrierten. Jérome Poussin von Notino, Linda Michaličková von LKQ, Monika Holásková von Orkla und Jana Pleskačová aus Iceland, die auch auf dem Retail Summit in Bratislava präsentierten, teilten ihre Erfahrungen auf dem Retail Summit in Prague.
Während des Quant-Workshops teilte auch Lukáš Jagnešák von Sportisimo seine Erfahrungen mit uns. Andrea Pavelková und Markéta Vojáčková präsentierten dieses Mal für Notino.
Endlich
Ein großes Dankeschön an alle unsere Kunden, die uns jeden Tag inspirieren und uns motivieren, Quant kontinuierlich zu verbessern. Unserem gesamten Team danke ich vor allem dafür, dass die Arbeit bei Quant Retail den meisten von uns immer noch Spaß macht und dass sich einige von uns sonntags freuen, dass es schon wieder Montag wird.
Petr Kavánek, CEO / Co-owner Quant Retail s.r.o.