Handbücher Quant-Raumplanung Onboarding

Quant-Raumplanung Onboarding

In diesem Handbuch finden Sie eine detaillierte Beschreibung des Space Planning Onboardings. Wir führen Sie von der Datenaufbereitung über die Pilotphase bis hin zur abschließenden Rollout-Phase von Quant in allen Filialen.

1. Datenvorbereitung und Quant-Installation

Woche 1 - Datenvorbereitung

Der erste wichtige Schritt für eine erfolgreiche Anwendung von Quant ist die Datenaufbereitung.

Ausführliche Informationen zur Datenvorbereitung finden Sie im Handbuch Datenvorbereitung für den Import in Quant.

Sie können zwischen zwei Methoden wählen:

A. Vorbereitung einer begrenzten Datenmenge nur für Schulungszwecke

  • Produktdaten einschließlich Abmessungen für mindestens 2 ausgewählte Pilotkategorien
  • Technische Pläne von mindestens 2 Filialen im PDF- oder JPEG-Format
  • Informationen über Regalabmessungen für mindestens 2 ausgewählte Pilotkategorien
  • (Optional) Produktfotos
  • (Optional) Verkaufsdaten
  • (Optional) Bestandsdaten
Import von Produktdaten
B.  Einrichtung der automatischen Datenübertragung - 1 - 2 Wochen

Wenn Ihre IT-Abteilung die Möglichkeit hat, automatische Datenübertragungen zwischen Ihrem ERP-System/DWH und Quantum gleich zu Beginn einzurichten, kann alles gemeinsam mit unseren Spezialisten vorbereitet werden. Dieser Prozess kann parallel zu den Schulungen stattfinden.

Die Datenübertragung kann über die REST-API von Quant oder durch den Austausch von CSV-Dateien über einen FTPS-Server erfolgen.

Die Quant-Handbücher enthalten eine detaillierte Dokumentation der API und der CSV/FTPS-Übertragungslogik. Mehr über automatische Übertragungen erfahren Sie in den REST-API-Handbüchern oder in den CSV / FTPS-Handbüchern.

Woche 1 - Installation von Quant Desktop

Sobald Ihre Quant-Instanz in Betrieb ist, senden wir die Anmeldedaten für Ihre Benutzer an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen. Die E-Mail enthält einen Link zum Einrichten eines Passworts und zum Herunterladen des Installers der Quant Desktop-Anwendung.

Wenn Sie keine Berechtigung zur Installation von Anwendungen haben, benötigen Sie für die Installation von Quant die Unterstützung Ihrer IT-Abteilung.

Nachdem Sie Quant installiert und gestartet haben, werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben. Quant Desktop wird dann versuchen, eine Verbindung zu unseren Servern herzustellen um sich mit Ihrer Datenbank zu synchronisieren. 

Nach der ersten erfolgreichen Anmeldung in die Quant-Desktop-Anwendung ist alles bereit für den nächsten Teil - die Einarbeitung.

Der gesamte Installationsprozess wird im Handbuch Quant Installations Prozess beschrieben.

2. Piloteinsatz

Der Support erfolgt über MS Teams und Online-Meetings. Zu Beginn unserer Zusammenarbeit planen wir zweimal pro Woche einstündige Meetings ein. In diesen gibt unser Berater seinen Bildschirm frei und geht die grundlegenden Themen von Quant durch. Danach gehen wir entsprechend Ihren Bedürfnissen vor. Sie können jederzeit eine Nachricht in die MS-Teams-Gruppe schreiben. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich dann um Ihre Anfrage kümmern, Sie beraten und gegebenenfalls einen Ad-hoc-Anruf planen.
Woche 2: Grundlagenschulung

In der Regel findet das erste Treffen in der ersten oder zweiten Woche statt. Dabei besprechen wir das weitere Vorgehen, ermitteln den Status Ihrer Daten und legen fest, welche Vorbereitungen noch erforderlich sind. Im Anschluss folgt die erste Schulung, in der Sie Quant kennenlernen und gemeinsam mit unseren Beratern den Import von Daten üben.

  • Schulung I – Kick-off

Während des Meetings werden wir den Zustand Ihrer Daten bewerten, offene Punkte klären und Ihre Fragen beantworten.

  • Schulung II – Manueller Datenimport, Einstieg in Quant, Erstellung einer Kategoriehierarchie

In der zweiten Schulungssitzung werden wir die erforderlichen Daten (Produkte, Bilder, Verkäufe usw.) importieren, Sie durch die Produktbibliothek führen und eine Kategoriehierarchie einrichten.

Woche 3: Zeichnen von Pilotgeschäften

 In dieser Woche stellen wir Ihnen den Store Editor vor. Sie erfahren, wie Sie individuelle Ausstattungen erstellen, diese in der Bibliothek speichern und Grundrisse für Ihre Filialen zeichnen.

  • Schulung III - Filialeditor I

In der ersten Schulung zum Filialeditor liegt der Schwerpunkt auf dem Hochladen des technischen Plans des Ladens (PDF), dem Einfügen und Einrichten einer Einrichtung im Grundriss sowie dem Speichern von Einrichtungen in der Bibliothek.

  • Schulung IV - Filialeditor II

In der zweiten Schulung für Filialeditor zeigen wir Ihnen fortgeschrittenere Tools zum Zeichnen von Grundrissen und wie Sie Kategorien in den Grundrissen zuweisen können. Sie lernen auch nützliche Berichte kennen, mit denen Sie Ihre Ladenfläche optimieren können, beispielsweise hinsichtlich Fläche und Umsatz oder Ladenpotenzial.

Woche 4- Erstellung und Veröffentlichung der ersten Planogramme

In der vierten Woche sollten Sie in der Lage sein, erste realistische Planogramme zu zeichnen und sich mit Quant Web vertraut zu machen.

  • Schulung V. - Planogramm-Editor I

Während der Schulung werden die ersten Planogramme erstellt und die entsprechenden Tools vorgestellt.

  • Schulung VI. - Planogramm-Editor II + Quant Web

Die Schulung konzentriert sich mehr auf die Optimierung von Planogrammen, die Verknüpfung von Planogrammen mit der Ausstattung im Grundriss und die Veröffentlichung von Planogrammen auf Quant Web.

Woche 5+6: Erstellung von Filialplänen und Planogrammen

In den Wochen 5 und 6 sollten die Nutzer in der Lage sein, ausgewählte Pilotfilialen in Quant einzurichten, insbesondere was die Ausstattungen der ausgewählten Pilotkategorien betrifft. Bei Filialen mit einer Fläche von bis zu 200 m² ist es realistisch, alle Ausstattungen vollständig zu platzieren.

In der sechsten Woche sollten Sie außerdem in der Lage sein, Planogramme für ausgewählte Pilotkategorien und Filialen zu erstellen und diese in Ihren Filialen zu veröffentlichen.

Unsere Berater beantworten Ihre Fragen kontinuierlich in MS Teams. Bei Bedarf können Sie einen Ad-hoc-Videoanruf mit ihnen vereinbaren, in dem sie Sie Schritt für Schritt durch die Lösung Ihres Anliegens führen und dabei ihren Bildschirm für Sie freigeben. 

Woche 7 - Pilotfilialen auf dem Quant-Portal für Filialen

In der siebten Woche sollten Sie die Pilotfilialen mit dem Quant-Portal für Filialen vertraut machen und sie durch den Prozess der Umsetzung der erstellten Planogramme führen.

Woche 8 - Transitionsphase

In der letzten Woche des Onboardings erstellen wir einen Plan für den reibungslosen Übergang der Verwaltung von Grundrissen und Planogrammen zu Quant, damit Sie gemäß Ihrem gewählten Zeitplan mit der Verwaltung der Kategorien und Produkte innerhalb der Kategorien in allen Filialen beginnen können.

Wir empfehlen, die Planogramme nach Kategorien für die Filialen zu zeichnen, damit innerhalb von 6 bis 12 Monaten schrittweise die gesamte Auslage in allen Filialen mit Hilfe von Quant-Planogrammen verwaltet werden kann.Darüber hinaus können wir uns auch auf die Beantwortung Ihrer Fragen konzentrieren oder auf einen bestimmten Bereich, über den Sie mehr erfahren möchten (z. B. Analysen). Es ist auch ratsam, sich etwas Zeit für die Bewertung der Vorteile des Quant-Systems zu nehmen und zu entscheiden, ob Sie mit Quant fortfahren möchten und welche Lösungen des Systems Sie erwerben möchten.

Im Abschnitt Mit Grundrissen gebundene Planogramme finden Sie eine kurze Übersicht über alle Schritte, die wir in den Schulungssitzungen ausführlich behandeln werden.