Formulaires et enquêtes
Obtenez des réponses plus rapidement grâce à des enquêtes et des questionnaires adaptés à vos besoins.
Le retour d'information et les renseignements fournis par les magasins, les représentants commerciaux, les fournisseurs ou la direction au siège sont essentiels pour façonner la stratégie de vente au détail optimale.
Quant gère l'ensemble du processus de création d'un formulaire selon vos besoin, de son partage avec les utilisateurs au sein de Quant Web, à l'évaluation des réponses.
De plus, les formulaires peuvent être liés à la gestion des tâches de Quant et les résultats peuvent être directement transformés en une liste de tâches.
Découvrez les principales caractéristiques des formulaires Quant
Questionnaires sur mesure
Choisissez parmi une gamme de types de questions, tels que Oui/Non, un choix d'options prédéfinies, du texte sur plusieurs lignes ou un choix de chiffres. Chaque réponse peut être attribuée à un score défini. De plus, vous pouvez ajouter une note ou télécharger une photo ou toute autre image.
Évaluation facile
La notation en temps réel est disponible pour chaque type de formulaire. Cela inclut les scores totaux et par section ou, par exemple, le nombre de tâches de suivi.
Répondez partout
Les formulaires sont conviviaux et s'adaptent à l'appareil sur lequel ils sont consultés. Peu importe qu'il s'agisse d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.
Intégration avec la gestion des tâches
Par exemple, si vous créez un formulaire dans le but d'effectuer un contrôle régulier du magasin, certaines réponses peuvent entraîner la nécessité de tâches de suivi. Par exemple, si vous constatez qu'un magasin est en surstockage, vous pouvez créer une tâche directement à partir du formulaire et l'attribuer à la bonne personne.
Plateforme Quant
Si vous utilisez déjà Quant pour gérer les espaces de vente et créer des planogrammes, vous apprécierez l'intégration des formulaires dans une plateforme unique. Ainsi, vos utilisateurs n'auront pas besoin d'accéder à un autre système pour les enquêtes et les questionnaires.
Dans notre pratique actuelle, les formulaires servent de compte rendu de la visite du magasin par un responsable de district. A travers des questions spécifiques, nous découvrons l'état du niveau de merchandising dans un magasin donné. Les réponses sont ensuite quantifiées. Sur la base d'une échelle d'évaluation prédéfinie, nous sommes en mesure de déterminer si le magasin nécessite une intervention immédiate ou s'il ne présente que des déficiences mineures. Nous utilisons aussi activement la possibilité de lier cette fonction aux Tâches.
Linda Michaličková / Category & Merchandising Manager
LKQ
