Sguardo al 2023
Nel 2023 abbiamo festeggiato i 20 anni dall'inizio dello sviluppo di Quant. Quardando ai nostri risultati, vediamo che ci siamo fatti molti regali per questo compleanno miliare.
Crescita record
Abbiamo aggiunto un totale di 31 nuove aziende alla nostra famiglia di clienti soddisfatti, superando il nostro precedente record del 55%. Questo, ovviamente, si è tradotto in un aumento del 37% del valore degli abbonamenti attivi.
In totale, Quant è ora utilizzato in più di 100 aziende in 40 paesi. Di recente, Quant ha raggiunto Canada, Finlandia, Sudafrica, Malesia, Singapore e Nuova Zelanda.
Introduzione del nuovo modulo di gestione della domanda
Vogliamo citare in particolare la collaborazione con la catena di supermercati rumena Annabella, che ha scelto Quant per la gestione unificata di spazio e domanda. Grazie all'eccezionale combinazione di ordini automatizzati basati su previsioni avanzate della domanda con planogrammi ottimizzati grazie all'intelligenza artificiale, siamo in grado di ottenere grandi efficienze di processo, ridurre le scorte in eccesso, migliorare la disponibilità, aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente.
Noi di Annabella apprezziamo l'innovazione, l'adattabilità e la collaborazione e siamo orgogliosi di aver stretto una partnership con Quant, un'azienda che incarna questi principi. Siamo certi che la straordinaria piattaforma e l'eccezionale team di Quant continueranno a guidare il nostro successo e chi si migliorerà l'esperienza d'acquisto dei nostri stimati clienti.
Alexandru Șoacăte, Deputy CEO, Annabella
Come Annabella, anche Phoon Huat di Singapore sta utilizzando Quant non solo per i planogrammi ma anche per gli ordini automatici e siamo molto contenti di vedere che gli anni di sviluppo investiti nel nuovo modulo di pianificazione della domanda stanno iniziando a dare i loro frutti e che possiamo offrire referenze reali e un'esperienza di utilizzo concreto ai potenziali acquirenti di questa soluzione.
PET Shops
A dimostrazione della crescente popolarità e soprattutto dell'utilità di Quant per i negozi di animali ci sono due nuove importanti collaborazioni.
La catena sudafricana Absolute Pets è passata a Quant da una soluzione della concorrenza che non soddisfaceva più le crescenti esigenze di automazione, flessibilità e dettaglio dei singoli negozi, che variano significativamente per forma e dimensioni. In meno di un anno, grazie anche all'implementazione di diversi miglioramenti "su misura", più di 100 punti vendita potevano iniziare a gestire planogrammi dettagliati, e altri 150 sono previsti per quest'anno.
Con oltre 250 negozi, VetStrategy è il nostro primo grande cliente in Canada.
Farmacie
Le reti di farmacie sono storicamente uno dei nostri clienti più importanti in termini di numero di negozi e questo numoro è nuovamente cresciuto in modo significativo, in particolare con la nuova implementazione di Quant in Dr.Max in Polonia, SIPO in Ungheria e Nahdi negli Emirati Arabi.
Fai da te
Nel 2023 abbiamo ampliato in modo significativo la nostra collaborazione con la rete di negozi indonesiani ACE Hardware gestiti da Kawan Lama. Questo progetto ha rappresentato una grande sfida fin dall'inizio, in quanto coinvolge centinaia di negozi di dimensioni generalmente superiori a 10.000 mq. Siamo quindi molto soddisfatti che l'intero processo sia partito alla grande nell'ultimo anno e che più di 100 negozi siano ora planogrammati.
La famiglia dei nostri clienti fai-da-te è stata ampliata anche dalla spagnola Saltoki, dalla ceca IZOMAT, dall'italiana ITW e dalla sudafricana ACDC Dynamics.
Quant Basic
La nostra edizione economica, concentrata esclusivamente sulla creazione di planogrammi autonomi e di output PDF e XLSX altamente configurabili, ha trovato un nuovo cliente ogni mese dello scorso anno. Nella nostra galleria di planogrammi potete già trovare i risultati che alcuni di loro hanno condiviso con noi, come Rakennuskemia e Beaute Luxe.
Recensioni, studi di caso e presentazioni ai clienti
Siamo sempre molto contenti quando un nostro cliente è disposto a collaborare a un caso di studio. La maggior parte degli studi che realizziamo vengono creati dopo più di 2 anni dall'implementazione di Quant, in modo da poter presentare risultati ed esperienze reali a lungo termine. Ci sono 5 nuovi casi di studio creati nel 2023 che vale la pena leggere:
- Sportisimo, una catena di negozi di attrezzature sportive, cliente dal 2017
- Keells, una delle più importanti catene di supermercati dello Sri Lanka, cliente dal 2021
- Lagardère Travel Retail CR, travel retail, cliente dal 2022
- The Entertainer, il più grande rivenditore indipendente di giocattoli del Regno Unito, cliente dal 2022
- CINEMARK, una delle più grandi catene di multisale degli Stati Uniti, cliente dal 2022
Siamo lieti che i nostri clienti condividano spesso le loro esperienze con Quant sotto forma di recensioni su portali come G2, Source Forge o Capterra. Questo è anche il motivo per cui Quant si colloca sempre più in top alle classifiche di queste aziende.
Partnership con NTT Data
L'anno scorso abbiamo anche avviato un'importante partnership globale con NTT Data, con la quale abbiamo realizzato insieme un progetto di successo nella rete spagnola di oltre 1.000 stazioni di servizio. Grazie a NTT Data, i nostri clienti possono ora usufruire di molti servizi aggiuntivi, che si tratti di supporto nella digitalizzazione delle planimetrie dei punti vendita, di integrazione con l'ERP e altri sistemi o di gestione completa del progetto in lingua locale.
La nostra crescita ci ha permesso di accogliere 9 nuovi colleghi, che hanno contribuito in modo significativo al numero record di nuove funzionalità e miglioramenti che siamo riusciti ad incorporare in Quant nell'ultimo anno. Il numero totale è salito a ben 334 miglioramenti.
QuantCON e conferenze
Il tradizionale Quant Workshop ha assunto una dimensione completamente nuova nel 2023, cambiando il formato in una conferenza. Si è trasferito dall'ambiente intimo del Castello di Hostačov al più spazioso Hotel Port sul Lago di Mácha.
I partecipanti al QuantCON hanno avuto 3 giorni ricchi di interessanti presentazioni, condivisione di esperienze e sessioni di formazione individuale. Il programma includeva tradizionalmente un riassunto dei più importanti miglioramenti apportati a Quant nell'ultimo anno e una presentazione dei nostri piani per il futuro.
Durante la QuantCON siamo riusciti a realizzare diverse interviste interessanti:
- Perché LKQ ha scelto Quant come software per i planogrammi nel 2018 e come ne percepisce i vantaggi?, Linda Michalikova, Category & Merchandising Manager, LKQ
- In che modo Quant aiuta Sportisimo a gestire i layout di oltre 200 negozi?, David Hadrava, Module Specialist, Sportisimo.
Abbiamo partecipato anche ad altre importanti conferenze. Soprattutto le presentazioni dei nostri clienti al Retail Summit ci hanno reso molto felici. Durante il Popai DAY abbiamo avuto l'opportunità di mostrare "Come impiegare l'AI nella pianificazione dei punti vendita?".
Alla fine
Guardiamo al 2023 con gratitudine e umiltà. Come ho detto in una delle mie interviste, più sappiamo e più vorremmo imparare.
L'anno passato ci ha dato molta ispirazione e abbiamo intrapreso lo sviluppo di alcuni miglioramenti innovativi, alcuni dei quali saranno introdotti nel primo trimestre di quest'anno.
Vorrei ringraziare tutti i miei colleghi per il loro impegno, la loro energia e le loro idee.
Un enorme grazie ai nostri clienti per la loro fiducia, collaborazione e ispirazione.
Scritto da
Petr Kavánek
CEO / Co-proprietario | Quant Retail s.r.o.