Benachrichtigungen: Fehlbestand
Mittels Benachrichtigungen wird der Benutzer über Änderungen der Lagerbestände informiert. Ändert sich ein Lagerbestand von einem Wert ungleich Null auf Null, wird dies als Beginn eines Fehlbestands bewertet; ändert sich ein Lagerbestand von Null auf einen Wert ungleich Null, wird dies als Ende eines Fehlbestands bewertet.
Im Abschnitt Benachrichtigungen / Benachrichtigungseinstellungen können Sie zwei Benachrichtigungen für Änderungen der Lagerbestände einrichten:
- Ausverkaufsstart – informiert darüber, dass sich der Lagerbestand von einem Wert ungleich Null auf Null geändert hat (Fehlbestand).
- Ausverkauftes Ende – informiert darüber, dass sich der Lagerbestand von null auf einen Wert ungleich null geändert hat (Lagerung).
Ausführliche Informationen zu den Benachrichtigungseinstellungen finden Sie im Handbuch Benachrichtigungseinstellungen.
Wie kann man die Benachrichtigung einrichten?
- Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche Neu im Abschnitt Benachrichtigungen / Benachrichtigungseinstellungen.
- Bitte wählen Sie aus der Liste die Benachrichtigung Ausverkaufsstart oder Ausverkauftes Ende aus.
- Die neue Benachrichtigung wird in der Tabelle angezeigt. Sie können ihr Design im Editor einrichten, nachdem Sie sie über die Schaltfläche Öffnen geöffnet haben.
Benachrichtigung über Änderung des Lagerbestands hinzufügen
Kriterien
- Nur Planogramm-Produkte
- Markiert: Die Benachrichtigung informiert nur über Produkte, die in den Planogrammen der jeweiligen Filiale aufgeführt sind. Bei dieser Option muss mindestens ein Planogrammstatus ausgewählt sein (vorbereitet, in Wartestellung, implementiert).
- Markierungsfrei: Die Benachrichtigung informiert auch über Produkte, die nicht in den Planogrammen für die jeweilige Filiale enthalten sind.
- Produktgruppe – Hier können Sie einen Filter für Produkte einrichten, über die Sie benachrichtigt werden möchten (z. B. alle Produkte, Produkte aus einer bestimmten Kategorie oder von einem bestimmten Lieferanten).
- Vorbereitet / In Wartestellung / Implementiert – Wenn Sie das Kontrollkästchen Nur Planogramm-Produkte aktivieren, müssen Sie auswählen, welche Planogrammstatus hier berücksichtigt werden sollen
Kriterien
Variablen
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- Name der Filiale – Geben Sie die ID und den Namen der Filiale ein.
- Tabelle mit geänderten Lagerbeständen – Fügt eine Tabelle mit einer Übersicht der Produkte ein, bei denen sich der Lagerbestand geändert hat. Im rechten Eigenschaftenbereich können Sie einrichten, welche Spalten in der Tabelle angezeigt werden sollen.
Variablen
Das folgende Bild zeigt ein Beispiel dafür, wie das Erscheinungsbild beider Benachrichtigungen (Beginn des Fehlbestands und Ende des Fehlbestands) aussehen kann.
Bei einer Bestandsänderung werden jede fünf Minuten Benachrichtigungen versendet. Das bedeutet, dass der Nutzer bei einer massiven Bestandsänderung durch Import innerhalb von 5 Minuten eine Benachrichtigung erhält, in der angegeben ist, welche Produkte nicht vorrätig sind (Ausverkaufsstart) und welche Produkte wieder vorrätig sind (Ausverkauftes Ende).
Benachrichtigungen über Änderungen der Lagerbestände werden stets separat für jede Filiale versendet. Wenn der Nutzer also mehrere Filialen zugewiesen hat und sich die Lagerbestände in zwei verschiedenen Filialen, z. B. London und Brighton, ändern, erhält er zwei E-Mails. Die erste enthält eine Übersicht über die Änderungen der Lagerbestände für die Filiale in London mit einer Tabelle, in der die Produkte aufgeführt sind, die in der Filiale in London nicht vorrätig sind oder wieder aufgefüllt wurden. Die zweite E-Mail informiert über die Filiale in Brighton.