13. 10. 2020

Qu'est-ce que Retail Management ?

Le commerce de détail traverse une période de changement dynamique. Les ventes en ligne augmentent et les magasins doivent réagir.

Plateforme unifiée de la communication  

Tous les éléments du Retail Management font partie de la plateforme de la communication nécessaire pour une communication rapide et pratique de n'importe où. Les employés des magasins et du siège, les fournisseurs et les entreprises externes peuvent communiquer dans un environnement sécurisé adapté aux besoins des processus individuels.

Retail Management aide les commerciaux à gérer plus facilement l'ensemble du processus - la préparation du plan d'implantation, la définition des catégories et de l'assortiment, la préparation des planogrammes, le calcul des commandes, l'impression des étiquettes de prix, ... Et tout cela sur une plateforme unifiée de la communication, où il est possible de transmettre des informations d’une manière interactive avec les fournisseurs, les employés et les entités externes.

Retail Management

Le processus du Retail Management (la gestion du commerce de détail) commence par la planification de l'espace, de l'assortiment et de la présentation.

L'optimisation de ces trois étapes est la base de la gestion de Space et Category Management.

Space Management

Space Management (la gestion de l'espace) fait référence à un processus définissant la disposition optimale des équipements et des catégories du magasin. Lors de la préparation du plan d'implantation ou de la disposition du magasin, plusieurs règles clés doivent être suivies, telles que les lacs, les forêts et les montagnes et / ou les localisations appropriées pour les hots spots.

Category Management

Category Management et les Planogrammes gèrent principalement l'assortiment et son placement dans des catégories spécifiques. Parmi les principaux bénéfices de ce procédé figurent notamment :

• augmentation du chiffre d'affaires et d’autres indicateurs sur lesquels le Category Management se concentre (bénéfices, etc.)

• gestion facilitée des stocks 

• accélération du processus d’ouverture et de la reconstruction des nouveaux magasins

• assortiment capable de répondre aux besoins locaux

Retail Management étend le Space Management et le Category Management et des catégories par des outils supplémentaires qui font partie d'une solution complète.

Ordres

Le système de commande d'achat vous permet d'utiliser les informations sur l'espace disponible et les produits affichés avec les données de vente pour créer automatiquement des projets de commande d'achat.

Contrairement aux systèmes de commande standard basés sur les ventes, il est ici possible d'optimiser la gestion de l'entrepôt directement sur la zone de vente. Cet avantage est particulièrement important pour les magasins avec un espace de stockage limité.

L'intégrité des prix

Sur la base des informations fournies dans les planogrammes, il est possible de préparer des rapports sur les SELs, fournissant des informations non seulement sur le prix, les événements promotionnels, les ingrédients du produit, etc., mais également sur le placement des produits. Cette approche optimise le processus de tarification - chaque SEL est équipé d'informations exactes sur l'endroit où il doit être placé.

Outils d'optimisation des processus

La gestion intelligente de la vente au détail est basée sur la cartographie des processus optimaux dans le magasin et sur cette base, des outils sont développés qui connectent les processus afin qu'ils soient intuitifs et pratiques pour les utilisateurs.

Les processus optimaux nécessitent des outils optimaux. La gestion intelligente de la vente au détail est un moyen avancé d'améliorer le fonctionnement de la vente au détail.