Zarządzanie kategoriami

Zamienić nieefektywne działania oparte na emocjach na procesy oparte na analizie danych i automatyzacji

Dzisiejszy handel detaliczny charakteryzuje się najwyższym w historii poziomem świadomości klientów i sprzedawców detalicznych. Nigdy wcześniej klienci nie mogli łatwiej porównać produktu z ofertami konkurencyjnymi i nigdy wcześniej tak duży wybór nie był w zasięgu ręki. Z kolei sprzedawcy detaliczni nigdy wcześniej nie dysponowali tak szczegółowymi informacjami o swoich klientach, ich zwyczajach i upodobaniach.

Tendencja wzrostu ilości danych będzie się nadal nasilać, podobnie jak znaczenie ich efektywnego wykorzystania.

Zarządzanie kategoriami to sztuka dostosowania procesów sprzedaży detalicznej w taki sposób, aby maksymalnie wykorzystać dostępne dane i zredukować do minimum czas i wszelkie inne koszty związane z czynnościami, które są wykonywane na podstawie wyczucia lub z przyzwyczajenia.

Główne zalety zarządzania kategoriami produktów

Zarządzanie kategoriami

1

Podział kategorii na docelowe, rutynowe, sezonowe i uzupełniające pozwala na prawidłowe zaprojektowanie ich rozmieszczenia na stanowisku sprzedaży, co jest podstawowym elementem zarządzania ścieżką klienta. Dobrze zaprojektowana ścieżka klienta jest kluczem do zadowolenia klienta i wzrostu sprzedaży.

Drzewa decyzji

2

Definicja drzew decyzyjnych dla każdej kategorii jest wyrazem naszego zrozumienia zachowań i potrzeb naszych klientów. Wraz z danymi logistycznymi i biznesowymi, drzewa decyzyjne mają kluczowe znaczenie przy wyborze właściwych produktów i ich rozmieszczeniu w sklepie.

Day-to-day

3

Day-to-day Category Management to zestaw jasno zdefiniowanych procesów, które pozwalają na bieżąco reagować na nowe napływające dane i na decyzje biznesowe.

„Najważniejsze wyniki to m.in. lepszy przegląd asortymentu, lepsze planowanie asortymentu z wyprzedzeniem i łatwiejsze umieszczanie towarów w sklepach, co jest postrzegane jako prawdziwa ulga! Przyczynia się to również do lepszej orientacji klientów w naszych sklepach.”

Michael Ebert / Kierownik Kategorii

Ebl-Naturkost

Czytaj więcej

Quant pozwala Państwu doskonale opanować zarządzanie kategorią

Automatyczna synchronizacja danych

Ręczne zarządzanie danymi jest czasochłonne. Quant oszczędza Państwa czas poprzez automatyczną synchronizację danych z innymi systemami w Państwa organizacji, co pozwala Państwu skupić się na tym, co ważne - na analizie danych.

Zaawansowane zarządzanie zadaniami

Quant Category Management zawiera system zarządzania zadaniami, który umożliwia Państwu dostęp do zadań za pośrednictwem urządzeń mobilnych, wszędzie tam, gdzie Państwo się znajdują. Na Państwa tablecie lub smartfonie zawsze mają Państwo listę aktualnych zadań podpiętych do konkretnych lokalizacji sklepu, kategorii lub nawet produktów. Tworzenie lub przeglądanie zadań na bieżąco, dołączanie zdjęć i komentarzy z Państwa urządzenia mobilnego jeszcze nigdy nie było tak wygodne.

Rozpoznawalność zdjęć towarów

Dzięki naszej zaawansowanej technologii rozpoznawania produktów za pomocą sztucznej inteligencji, mogą Państwo szybko wykryć możliwe problemy. Quant automatycznie oceni stopień zgodności z planogramem i szybko znajdzie zarówno najlepsze, jak i najgorsze implementacje planogramów. A najlepsze jest to, że dzięki natychmiastowej informacji zwrotnej dla personelu sklepu, korekta często odbywa się całkowicie bez interwencji z Państwa strony.

Automatyzacja planogramów

Dzięki unikalnej koncepcji szablonów planogramów i automatycznego zastąpienia produktów, w Quant całkiem naturalne jest automatyczne tworzenie planogramów zoptymalizowanych według kryteriów sprzedaży, powierzchni i kryterium biznesowego. Każdy sklep otrzymuje w ten sposób planogramy dopasowane do swojego planu sklepu z liczbą artykułów odpowiadającą wymaganiom sprzedaży i logistyki.

Łatwy w użyciu i wdrożeniu

Intuicyjny interfejs użytkownika, obszerny zestaw poradników online, filmy instruktażowe, jak również bezpośrednie wsparcie użytkownika są gwarancją, że użytkownicy bardzo szybko pokochają Quant. Quant od dawna jest jednym z najlepiej ocenianych przez użytkowników rozwiązań w kategorii Retail Management i Space Planning Software w G2.

Zaawansowane raportowanie

Mierzenie i analizowanie wyników Państwa decyzji, sprzedaży i działań marketingowych to czynniki niezbędne do skutecznego zarządzania kategorią. Quant pozwala Państwu w unikalny sposób połączyć dane, takie jak dzienne statystyki sprzedaży w poszczególnych sklepach i aktualne stany magazynowe ze szczegółowymi danymi dotyczącymi planogramów. Rezultatem jest przyjazny dla użytkownika i szybko dostępny raport, który pomaga Państwu w podejmowaniu właściwych decyzji.

Udostępnianie i kontrola

Quant zajmuje się całym cyklem życia Państwa planogramów, łącznie z publikacją tysięcy zoptymalizowanych planogramów do sklepów, powiadamianiem o zmianach w ekspozycji, potwierdzaniem wdrożenia planogramu wraz ze zdjęciem i jego późniejszą automatyczną ewaluacją.

Współpracujemy z Excelem

Wszystkie tabele w Quant mają wbudowane zaawansowane funkcje filtrowania, dzięki nim mogą Państwo stworzyć tabelę kontyngencji lub graf. Ponadto, jeżeli chcą Państwo przenieść dane do formatu Excel lub CSV, to w kilka sekund wykonają Państwo zadanie. Większość danych można łatwo zaimportować bezpośrednio z Excela do Quant lub wkleić przez clipboard.

Zintegrowane rozwiązanie za rozsądną cenę

Stosowanie wielu oddzielnych narzędzi prowadzi do niedokładności i opóźnień i jest bardzo nieefektywne. Quant oferuje kompletny zestaw narzędzi do zarządzania kategorią w ramach jednej zintegrowanej aplikacji. Bez względu na to, czy zdecydują się Państwo na analizę danych, modyfikację planów sklepów, optymalizację planogramu czy komunikację ze sklepami, nie będą Państwo musieli przerzucać się pomiędzy różnymi systemami.

Nieograniczona liczba użytkowników

Plan cenowy Quant Retail Planning nie ogranicza liczby użytkowników systemu i w ten sposób zachęca wszystkich w Państwa organizacji do udziału w procesie Category Management. Nigdy nie będą Państwo musieli stawać przed dylematem, czy opłaca się skorzystać z możliwości oprogramowania do planowania przestrzeni za cenę zakupu licencji dla innych użytkowników.

„Codziennie zarządzamy naszym portfolio produktów, albo bezpośrednio na półce, albo na poziomie bazy danych. Quant daje nam przegląd aktualnie wystawionych produktów i kategorii w poszczególnych sklepach, co pomaga zarówno centrali (dział sprzedaży, dział operacyjny, ... ), jak i dostawcom. Dostawcy mogą sprawdzić swoje portfolio produktów w czasie rzeczywistym, co daje im możliwość sprawdzenia ekspozycji produktów w konkretnym sklepie.”

Tomáš Pálenkár / Kierownik sprzedaży

Dr Max Słowacja

Czytaj więcej

Wzrost kategorii poprzez współpracę

1

Quant nie tylko ułatwia współpracę poszczególnych działów detalistów, ale również ułatwia włączenie dostawców w cały proces. Im więcej uczestników jest zaangażowanych w zarządzanie kategorią, tym więcej użytecznych danych jest dostępnych dla bardziej dogłębnej analizy i zaawansowanej automatyzacji.

2

Quant pozwala Państwu na dopasowanie asortymentu, optymalizację planów sklepowych oraz tworzenie specyficznych dla danego sklepu planogramów i floorplanów. Dostawcy mogą przeglądać planogramy i wybrane raporty za pośrednictwem Quant Web lub tworzyć projekty planogramów bezpośrednio w Quant na podstawie danych, które zdecydują się Państwo im udostępnić.

3

Quant zawiera również jedyne w swoim rodzaju zintegrowane rozwiązanie dla całego procesu listingu produktów, dzięki czemu mogą być Państwo zawsze pewni, że Państwa dostawcy dostarczą wszystkie potrzebne dane w wymaganej przez Państwa formie, a Państwa procesy uzupełniające będą w stanie elastycznie reagować na wynegocjowane warunki handlowe.